Dlaczego wizerunek firmy w sieci jest ważny? Żyjemy w dobie internetu, a laptopy, smartfony i tablety służą nam za główne źródło informacji. Zastanówmy się… Gdzie poszukujemy informacji na temat interesującej nas usługi lub produktu? W sieci!
Właśnie dlatego przy prowadzeniu działalności dbanie o wizerunek firmy w sieci jest tak ważny.
Twoja firma nie istnieje online = Twoja firma jest niewidoczna,
Czym jest wizerunek firmy?
Wizerunkiem nazywamy pewien obraz, sposób postrzegania, jaki wykształciło otoczenie na temat Twojej firmy — klienci, pracownicy, partnerzy, konkurencja, media i tak dalej. To, czy jest on pozytywny, czy negatywny, przedkłada się na sukces lub porażkę firmy.
Dlaczego warto dbać o wizerunek firmy w sieci?
- Dostępność dla potencjalnych klientów
Internet to miejsce, w którym produktów i usług poszukują tysiące użytkowników. Firma wytwarzająca produkty najwyższej jakości i świadcząca profesjonalne usługi bez dotarcia do potencjalnych klientów nigdy nie osiągnie sukcesu. Internet to idealne miejsce na to, by promować i nagłaśniać swoją działalność.
- Obserwacja i reakcja
Istnieją specjalne wtyczki i mechanizmy, które gromadzą szczegółowe statystyki na temat aktywności użytkowników na Twojej stronie czy w sklepie internetowym. Dzięki tym statystykom możliwe jest opracowanie skuteczniejszych przekazów reklamowych, chwytliwych haseł i treści, ale też poprawienie wyników sprzedaży.
- Poznanie Twojej firmy
Podziel się z użytkownikami historią swojej firmy, przedstaw swoją kadrę pracowniczą. Te działania pozwolą skrócić dystans z potencjalnymi klientami i wzbudzić ich zaufanie. Ludzie nie lubią niedopowiedzeń. Warto zadbać, aby mieli wszystkie ważne informacje na temat Twojej firmy na wyciągnięcie ręki — to buduje wiarygodność marki.
- Dobra prezentacja
Solidnie wykonane logo, chwytliwy slogan, dobrze przygotowane treści, spójność… Te elementy budują Twój wizerunek w internecie. Im będzie on atrakcyjniejszy, tym więcej osób zainteresuje się Twoją firmą i ofertą. Warto pamiętać o tym, że materiały wizualne firmy powinny być spójne w każdym wykorzystywanym medium.
Co wpływa na wizerunek firmy?
Firmowa strona internetowa
Bez niej w świecie online ani rusz… To wizytówka Twojej firmy w sieci, stanowiąca pewnego rodzaju elektroniczną siedzibę firmy, gdzie użytkownicy powinni znaleźć wszystkie ważne informacje dotyczące sposobu jej funkcjonowania, polityki, oferty itp. Ważne, aby była ona profesjonalnie wykonana, łatwa w przeglądaniu i przejrzysta. Potencjalny klient powinien z łatwością docierać do interesujących go zagadnień — w Twoim interesie leży zadbać o jego komfort i wygodę.
Firmowym stronom internetowym poświęciliśmy osobny artykuł. Zainteresowanych zapraszamy do lektury.
https://netviewagency.com/firmowa-strona-www-dlaczego-warto-ja-miec/
Media społecznościowe
Social media zrzeszają tysiące użytkowników z całego świata, którzy w internecie szukają produktów, usług, pracy i rozrywki. Warto zadbać o to, aby mogli dotrzeć do Twojej firmy za pośrednictwem profilu w mediach społecznościowych. Działania takie jak wrzucanie postów czy udostępnianie relacji to sposób na zyskanie widoczności i przyciągnięcie interesantów. Platformy takie jak Facebook i Instagram znacząco ułatwiają komunikację. Możesz być z użytkownikami w kontakcie niemal przez cały czas — szybko i prosto.
Identyfikacja wizualna
Dobrze zaprojektowane logo to podstawa. Musisz jednak zadbać o to, by było one umiejętnie wyeksponowane również w internecie. Logo, wraz z kolorystyką firmową, sloganem i innymi charakterystycznymi elementami wizualnymi powinno występować w każdej publikowanej treści. Konsekwentnie wykorzystywana identyfikacja wizualna zapadnie w pamięć użytkowników.
Jak poprawić wizerunek firmy w sieci?
- Podbijaj social media
Bądź aktywny, mów o swojej firmie, prezentuj swoją ofertę! Warto stale przypominać o swojej działalności. Jeśli klient nie jest zainteresowany Twoimi produktami lub usługami w czasie, kiedy wyświetla post lub relację, to nic nie szkodzi. Ważne, aby zapamiętał Twoją nazwę lub logo – to pozwoli mu wrócić do Ciebie w przyszłości,
- Wykorzystuj zdjęcia i video
Ludzie są wzrokowcami i chętniej zaufają firmie, która wizualnie przedstawi im swoje produkty lub usługi. Media wizualne są również o wiele bardziej atrakcyjne i interesujące,
- Skracaj dystans
Profesjonalizm jest ważny, oczywiście. Warto jednak od czasu do czasu pokazać swoją firmę od tej mniej profesjonalnej strony i wrzucić na luz. Nawiąż kontakt z użytkownikami, zachęć ich do interakcji, śmiejcie się razem i dyskutujcie na różne tematy. Wszyscy jesteśmy tylko ludźmi!
- Organizuj konkursy i loterie
Takie wydarzenia są uwielbiane przez użytkowników. Ty, jako właściciel firmy zyskujesz grono nowych obserwujących, a użytkownicy mają szansę zgarnąć ciekawą nagrodę. Deal korzystny dla obu stron!
- Współpracuj z innymi
Razem można więcej. Być może świadczysz usługi, z których skorzysta inna firma lub sprzedajesz produkty innym przedsiębiorcom. Warto postarać się o to, aby wspomnieli oni o tym fakcie na swojej stronie lub social mediach. Możesz odwdzięczyć się tym samym.
- Pozwól innym zatroszczyć się o Twój wizerunek w sieci
Na przykład Agencji Interaktywnej Netview ;). Możesz nam zaufać, zajmujemy się tym zawodowo od kilku lat!
Obsłużymy Cię od A-Z! Przygotujemy dla Ciebie stronę/sklep, poprowadzimy social media oraz kampanie marketingowe, zadbamy o to, aby Twoja strona zawsze była dobrym stanie, a jeśli przyjdzie taka potrzeba, przygotujemy identyfikację wizualną lub pojedynczy projekt. Dbanie o wizerunek firmy w sieci to nasza specjalizacja.
Obsługujemy klientów skrajnych wielkościowo — od małych działalności i osób indywidualnych, po wielkie korporacje.
Zapraszamy do kontaktu na naszej stronie lub Facebooku!